ตันจ้อย ร. (2024) “ความคาดหวังต่อคุณภาพการบริการของนวัตกรรมการบริการแบบใหม่ ในท่าอากาศยานของประเทศไทย”, Journal of Roi Kaensarn Academi, 9(7), น. 752–767. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JRKSA/article/view/268331 (สืบค้น: 27 กันยายน 2026).