สีทองสาย ก. (2019) “ความพึงพอใจในการบริการของสาธารณสุข”, Journal of Roi Kaensarn Academi, 4(2), น. 34–49. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JRKSA/article/view/246293 (สืบค้น: 28 กันยายน 2026).