ตันจ้อย ร. 2024. ความคาดหวังต่อคุณภาพการบริการของนวัตกรรมการบริการแบบใหม่ ในท่าอากาศยานของประเทศไทย. Journal of Roi Kaensarn Academi. 9, 7 (ก.ค. 2024), 752–767.