ศุภสมุทร(Dinh Supasamut) ด., and พันธุมนาวิน(Duchduen Bhanthumnavin) ด. “ปัจจัยเชิงเหตุแบบบูรณาการทางด้านจิตลักษณะและสถานการณ์ ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการบริการบนเครื่องบินของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน”. Journal of Behavioral Science for Development, vol. 8, no. 1, Feb. 2016, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JBSD/article/view/48033.