เพลาวรรณ์(Chaninya Paerawan) ช.; กิจธรธรรม(Wichuda Kijtorntham) ว. ปัจจัยทางจิตสังคมที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการบริการเชิงรุกของพนักงานดีแทค. Journal of Behavioral Science for Development, [S. l.], v. 8, n. 1, 2016. Disponível em: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JBSD/article/view/48035. Acesso em: 4 may. 2024.