เพลาวรรณ์(Chaninya Paerawan) ช.; กิจธรธรรม(Wichuda Kijtorntham) ว. ปัจจัยทางจิตสังคมที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการบริการเชิงรุกของพนักงานดีแทค. J. Beh Sci f Dev 2016, 8.