ศุภสมุทร(Dinh Supasamut) ด.; พันธุมนาวิน(Duchduen Bhanthumnavin) ด. ปัจจัยเชิงเหตุแบบบูรณาการทางด้านจิตลักษณะและสถานการณ์ ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการบริการบนเครื่องบินของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน. J. Beh Sci f Dev 2016, 8.