วงโสภา ด. และ พ่อค้าทอง ส., “การบริหารประสบการณ์ลูกค้า ความคาดหวัง และความพึงพอใจที่มีต่อการบริหารงานนิติบุคคลอาคารชุด: กรณีศึกษาบริษัทพีค ฟาซิลิตี้ส์ แมเนจเม้นท์ แอนด์ คอนซัลแทนท์”, JAR_CRRU, ปี 9, ฉบับที่ 2, น. 1–20, ก.ย. 2024.