อุ่นปรีชา ธเนศ. 2023. “แบบจำลองความสัมพันธ์เชิงเหตุของการจัดการความสัมพันธ์กับพนักงานและ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของ บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ”. วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร 6 (2). Bangkok,Thailand:68-80. https://doi.org/10.14456/issc.2023.26.