อุ่นปรีชา ธ. แบบจำลองความสัมพันธ์เชิงเหตุของการจัดการความสัมพันธ์กับพนักงานและ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขันของ บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ . วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร, Bangkok,Thailand, v. 6, n. 2, p. 68–80, 2023. DOI: 10.14456/issc.2023.26. Disponível em: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ISSC/article/view/262147. Acesso em: 1 ต.ค. 2026.