ขนาบศักดิ์ ส. (2019) “ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการงานบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2560”, วารสารอินทนิลทักษิณสาร มหาวิทยาลัยทักษิณ, 14(2), น. 153–173. available at: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/HUSOTSU/article/view/232784 (สืบค้น: 28 กันยายน 2026).