ตู้ดำ ปาริฉัตร, และ เอมเอก นวิทย์. 2018. “โมเดลการวัดคุณภาพบริการแก่ผู้โดยสารรถไฟเส้นทางสายใต้”. วารสารอินทนิลทักษิณสาร มหาวิทยาลัยทักษิณ 13 (3 (พิเศษ):129-41. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/HUSOTSU/article/view/170326.