ธนะจินดานนท์ ธ.; สีมานนท์ ส.; นวลบุญเรือง ว.; จันทรประภาเลิศ อ. การศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพการบริการตามการรับรู้ของลูกค้าของธุรกิจธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ในจังหวัดชลบุรี. Journal of Graduate School of Commerce-Burapha Review, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 19–33, 2016. Disponível em: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/GSC/article/view/47660. Acesso em: 19 may. 2024.