ควะชาติ ป. and งามญาณ อ. 2016. กระบวนการสู่ความภักดีลูกค้าของศูนย์การค้าในจังหวัดชลบุรี. Journal of Graduate School of Commerce-Burapha Review. 11, 1 (Aug. 2016), 35–49.