นิ่มนวล ช. และ เจนอักษร น. 2016. รูปแบบความสัมพันธ์เชิงโครงสร้างระหว่างคุณธรรมของผู้บริหารสถานศึกษากับความภักดีต่อองค์การของผู้รับบริการ. วารสารการบริหารการศึกษา มหาวิทยาลัยศิลปากร. 1, 1 (มิ.ย. 2016), 76–84.