เวสน์ ร., and รัตนอุบล อ. “การพัฒนารูปแบบการฝึกอบรมตามแนวคิดการเรียนรู้ สู่การเปลี่ยนแปลงและทฤษฎีการเห็นคุณค่าในตนเอง เพื่อเสริมสร้างจิตบริการสำหรับพนักงานสายการบิน”. Journal of Education Studies, Chulalongkorn University, vol. 42, no. 2, Dec. 2014, pp. 83-103, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/EDUCU/article/view/26152.