พื้นผา พ. (2018). การวิเคราะห์องค์ประกอบความพึงพอใจเกี่ยวกับคุณภาพการบริการในระดับอุดมศึกษา กรณีศึกษา คณะบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานีในภูมิภาคลุ่มน้ำโขง. Journal of Education Studies, 45(4), 275–292. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/EDUCU/article/view/125478