เสวกงาม ว., ชูชาติ อ., & ว่องวาณิช ส. (2014). การพัฒนากระบวนการปรับปรุงคุณภาพการจัดการเรียนการสอน โดยการประยุกต์ใช้กระบวนการซิกซ์ซิกมาและการประเมิน ความต้องการจำเป็นแบบสมบูรณ์. Journal of Education Studies, Chulalongkorn University, 41(4), 35–54. retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/EDUCU/article/view/20567