กมลสุข นิธิภัทร. “การวิเคราะห์ระบบแถวคอย: กรณีศึกษา ร้าน 7-Eleven สาขาเมืองไทย-ภัทร”. Journal of Business, Innovation and Sustainability (JBIS) 7, no. 1 (มีนาคม 31, 2011): 66–78. สืบค้น กันยายน 23, 2026. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/BECJournal/article/view/54662.