Prasertwong, N. ., และ J. Wongsansukcharoen. “Customer Relationship Management and Innovation Capability Affecting Organizational Performance in Automotive Parts Industry, Eastern Economic Corridor”. Journal of Business, Innovation and Sustainability (JBIS), ปี 17, ฉบับที่ 3, กันยายน 2022, https://so02.tci-thaijo.org/index.php/BECJournal/article/view/247437.